Політика конфіденційності
SOY NATIVO поважає конфіденційність користувачів і обробляє персональні дані лише в обсязі, необхідному для роботи сервісу.
Які дані ми можемо отримувати
Під час реєстрації та входу ми можемо отримувати ім'я, адресу електронної пошти та інші дані, які користувач надає добровільно.
Під час входу через Google ми можемо отримувати базову інформацію профілю, зокрема ім'я та адресу електронної пошти.
Для чого використовуються дані
Дані використовуються для авторизації користувача, надання доступу до особистого кабінету та функцій освітньої платформи.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам. Дані можуть передаватися лише сервісам, необхідним для роботи платформи, відповідно до їхніх політик конфіденційності.
Видалення даних
Користувач може звернутися до адміністрації SOY NATIVO із запитом на видалення свого облікового запису та пов'язаних персональних даних.
Контакти
З питань конфіденційності можна зв'язатися з адміністрацією SOY NATIVO за електронною поштою, вказаною на сайті.
Оплата карткою та автопродовження
Оплати карткою обробляє платіжна система Stripe. Школа не отримує і не зберігає номер вашої картки: ми бачимо лише тип картки й останні 4 цифри.
Якщо ви вмикаєте автопродовження (щомісячну оплату уроків за закріпленим часом), ми зберігаємо: обраний пакет і ціну уроку, ваш закріплений час, тип картки й останні 4 цифри, ідентифікатори покупця й способу оплати в Stripe, дату, час і IP-адресу згоди з правилами автопродовження та історію списань. Ці дані використовуються лише для списань за прийнятими вами правилами, повідомлень про кожне списання та вирішення питань з оплатою.
Автопродовження вимикається через адміністрацію школи: кнопкою «Запросити вимкнення» в розділі «Розклад» особистого кабінету, у чаті підтримки або на email depcomunicacion@soynativo.eu. З моменту запиту нові списання не здійснюються, картка відв'язується від школи.